9月8日,在2025国际机场博览会暨第十届中国机场服务大会上,长沙机场获2024年度千万级机场“服务质量优秀机场”综合奖,这是长沙机场第六次蝉联该奖项。当天,长沙机场“经长飞·乐湘伴阳光助残志愿服务驿站”在该大会上被正式授牌。
本次大会期间,长沙机场在国际机场博览会展示区全面呈现了其在服务创新、技术应用、智慧出行和航旅融合等方面的成果。在专题论坛环节,长沙机场围绕“服务运行一体化、建设一流空港”主题作交流发言,向全球同行分享“长沙方案”。
据悉,在本次大会被正式授牌的长沙机场“阳光助残志愿服务驿站”,是其联合11所高校、40余家航空公司共同打造,从硬件设施的无障碍设计,到“无声守护”与“有声呵护”相结合的软性服务,全方位营造有爱无碍的出行环境。近年来,长沙机场围绕“经长飞·乐湘伴”服务品牌,以“欢乐、友好、高效”为理念,积极构建“友好型”航空枢纽,在特殊旅客关怀、空铁联运、中转服务、智慧运行等方面推出一系列举措。(张亚轩 罗婧婧)
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